Versandbedingungen – AhrensDOG

Vielen Dank für deinen Einkauf bei AhrensDOG! In dieser Versandrichtlinie erfährst du, wie wir deine Bestellung bearbeiten und versenden, welche Versandkosten anfallen und was du nach deinem Einkauf erwarten kannst.

Bestellabwicklung

Deine Bestellung wird schnellstmöglich bearbeitet. Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer und einen Link zur Sendungsverfolgung.

Versandart und Lieferzeiten

Wir versenden deine Bestellung innerhalb Deutschlands.

Die reguläre Lieferzeit beträgt 4–6 Werktage, sofern auf der jeweiligen Produktseite nichts anderes angegeben ist.

Bitte beachte, dass es sich bei den angegebenen Lieferzeiten um voraussichtliche Lieferzeiten handelt. In Einzelfällen kann es zu Verzögerungen kommen, beispielsweise durch ein erhöhtes Versandaufkommen oder unvorhersehbare Ereignisse beim Versanddienstleister. Die gesetzlichen Rechte bei Lieferverzögerungen bleiben davon unberührt.

Versandkosten

Für den Versand innerhalb Deutschlands berechnen wir eine Versandkostenpauschale von 5,99 € pro Bestellung.

Die anfallenden Versandkosten werden dir während des Bestellvorgangs und vor Abschluss deiner Bestellung angezeigt.

Sofern wir im Rahmen einer Aktion kostenlosen Versand anbieten, gelten die jeweils angegebenen Aktionsbedingungen.

Versandgebiet

Wir liefern derzeit ausschließlich innerhalb Deutschlands.

Lieferungen ins Ausland, einschließlich anderer Mitgliedstaaten der Europäischen Union, sind derzeit nicht möglich.

Bestellverfolgung

Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail. Wenn dein Paketdienstleister eine Sendungsverfolgung bereitstellt, findest du darin auch die entsprechende Trackingnummer und den Link zur Sendungsverfolgung.

Bitte beachte, dass es nach der Versandbestätigung etwas dauern kann, bis die Sendungsverfolgung aktualisiert wird.

Richtigkeit der Lieferadresse

Bitte überprüfe deine Lieferadresse vor Abschluss deiner Bestellung sorgfältig.

Solltest du einen Fehler in deiner Lieferadresse feststellen, kontaktiere uns bitte so schnell wie möglich unter info@ahrensdog.de. Solange deine Bestellung noch nicht versendet wurde, versuchen wir, die Änderung zu berücksichtigen. Eine Änderung kann nach Übergabe an den Versanddienstleister nicht garantiert werden.

Verlorene, beschädigte oder verspätete Pakete

Sollte deine Bestellung nicht ankommen, beschädigt geliefert werden oder sich erheblich verspäten, kontaktiere uns bitte unter info@ahrensdog.de. Wir unterstützen dich gerne bei der Klärung mit dem Versanddienstleister.

Deine gesetzlichen Rechte als Verbraucher bleiben hiervon unberührt. Insbesondere tragen wir als Verkäufer grundsätzlich das Versandrisiko, bis die Ware bei dir eingetroffen ist, soweit keine gesetzliche Ausnahme greift.

Bestelländerungen und Stornierungen

Möchtest du deine Bestellung ändern oder stornieren, kontaktiere uns bitte so schnell wie möglich unter info@ahrensdog.de.

Solange deine Bestellung noch nicht versendet wurde, prüfen wir gerne, ob eine Änderung oder Stornierung möglich ist. Nach dem Versand kann eine Änderung der Bestellung in der Regel nicht mehr vorgenommen werden.

Dein gesetzliches Widerrufsrecht bleibt hiervon unberührt. Etwaige Rückerstattungen erfolgen nach den gesetzlichen Vorgaben über die ursprüngliche Zahlungsmethode, soweit dies möglich ist.

Kontakt

Hast du Fragen zu deiner Bestellung, zum Versand oder zur Lieferung? Wir helfen dir gerne weiter.

AhrensDOG
Julia Heinrich
Wulfsdorfer Weg 94
22926 Ahrensburg
Deutschland

E-Mail: info@ahrensdog.de

Wir freuen uns über deinen Einkauf bei AhrensDOG!